B.1.1. ¿Está su sistema mostrando errores de señal 11?

Un error de señal 11, también conocido como falla de segmentación, significa que el programa accesó una posición de memoria que no está asignada.

Si durante el proceso de instalación recibe un error de señal 11, seguramente se deba a un error de hardware en la memoria del bus del sistema. Un error de hardware en la memoria puede ser provocado por problemas en los ejecutables o en el hardware del sistema. En sistemas pSeries, ejecutando el hardware de diagnóstico que fueron suministrados con su sistema, debería ayudar a resaltar cualquier problema de hardware (tales como errores de caché de CPU o de memoria).

Revise para confirmar que dispone de la instalación más reciente y las imágenes de Red Hat. Revise la errata en línea para verificar las versiones más recientes disponibles. Si las imágenes más recientes también fallan, puede ser debido a un problema con su hardware. Comúnmente, estos errores están en su memoria o en el caché del CPU. Una solución posible para este error es desactivando el caché del CPU en el firmware. También puede intentar cambiar la memoria en los bancos de la tarjeta madre para verificar si el problema esta relacionado con el banco de memoria o con la memoria misma.

También puede intentar ejecutar la instalación solamente con 256 MB de memoria. Esto se puede hacer arrancando el programa de instalación con la opción de arranque mem=256M. Para probar esta opción, en el prompt de arranque de la instalación, escriba:

mem=xxxM

donde xxx será reemplazado con la cantidad de memoria en megabytes.

Observe que los usuarios de sistemas iSeries deben recordar añadir las opciones de arranque, como son listadas en este manual para otros sistemas operativos, conectándose primero en un sistema OS/400 como un usuario iSeries y luego configurando cualquier parámetro IPL dentro de NWSD para su partición.

Otra opción es realizar una prueba de su media en sus CDs de instalación. El programa de instalación de Red Hat Enterprise Linux tiene la habilidad de probar la integridad de la media de instalación. Funciona con los métodos de instalación de CD, DVD, disco duro ISO y NFS ISO. Red Hat recomienda que pruebe su media de instalación antes de comenzar el proceso de instalación y antes de informar sobre algún error relacionado a la instalación (muchos de los errores referidos son en realidad debidos a CDs mal quemados). Para utilizar esta prueba, escriba el comando siguiente en el prompt boot: prompt:

linux mediacheck

Observe que los usuarios de sistemas iSeries deben recordar añadir las opciones de arranque, como son listadas en este manual para otros sistemas operativos, conectándose primero en un sistema OS/400 como un usuario iSeries y luego configurando cualquier parámetro IPL dentro de NWSD para su partición.

Para más información sobre errores de señal 11, consulte:

http://www.bitwizard.nl/sig11/