1.4. Connaissez vos ressources

L'administration système consiste essentiellement à équilibrer les ressources disponibles en fonction des personnes et des programmes qui les utilisent. Dans de telles circonstances et à moins que vous n'ayez une excellente connaissance des ressources dont vous disposez, votre carrière d'administrateur système sera courte et stressante.

Certaines de ces ressources sont assez évidentes :

• Les ressources système, telles que la puissance de traitement disponible, la mémoire et l'espace disque

• La largeur de bande du réseau

• Le montant du budget IT disponible

Mais d'autres ne seront pas forcément aussi évidentes :

• Le personnel des services d'opérations, les autres administrateurs système et même un(e) secrétaire

• L'heure (souvent d'une importance vitale lorsque cette dernière doit tenir compte de la durée pendant laquelle le système effectue des opérations de sauvegarde)

• La base de connaissances (qu'elles se présentent sous la forme de livres, documentation système ou le cerveau d'une personne employée par la société depuis une vingtaine d'années)

Il convient de souligner ici l'importance non seulement de faire un inventaire détaillé des ressources disponibles auxquelles vous avez accès mais également de le tenir à jour — en matière de ressources disponibles, un manque de "connaissances de la situation" (ou Situational Awareness) peut s'avérer pire encore qu'une absence totale de connaissances en la matière.