|
まず、人命の安全・確保を最優先にしてください。その上で、警察と、必要であれば救急車を呼ぶこと。その間に、事故の相手が自動車の場合は、免許証とナンバープレートの番号などの情報交換をしましょう(そのためにも、自動車にはペンを常備しておくとよいでしょう)。その後、警察官が来て、事故証明を発行してくれるはずです。相手とは決して喧嘩腰ではなく、あくまでも事務的に、事実関係をきちっと説明するようにしましょう。簡単な事故なら警察官は何の事故証明もくれないかもしれません。それでもOK。その場合、警察署の名前と警察官の名前を必ず控えておきましょう。
その後、速やかに保険会社に連絡し、指示を仰いでください。保険会社はあなたに代わって相手の保険会社と交渉をしてくれるのです(もちろんこれに不服なら裁判に持ち込むこともできます)。基本的に、保険会社の指示を仰いでいれば、今後、あなたとその事故の相手は二度と顔をあわせることなく、すべてが解決できるはずです。
|